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Cake Business PM 面試:從 COO 對談到合約談判全紀錄
這是我第一份正職的紀錄。從 LinkedIn 收到一封訊息開始,到 final presentation 結束、當天拿到 offer,再到合約上每一個條款逐項確認。中間有一些和典型流程不太一樣的地方,這篇我把它們寫清楚,給接下來會走類似流程的人參考。
Cake 是一家什麼樣的公司
在我講面試之前,先把這家公司放在脈絡裡。Cake 是亞太市場的人才平台,把履歷、職缺、雇主品牌與 AI 工具整合在同一個產品裡,台灣是核心市場之一,並且持續往日本、東南亞擴張。完整介紹可以看 Cake 官方公司頁,比我寫一段自己的描述更精準。
之所以從這裡講起,是因為我發現大部分人對 Cake 的第一印象停留在「履歷工具」,但這個面試流程暴露出來的東西比那個範圍大得多:他們在做的是亞太地區市場開發與策略,需要的人比一個職稱所能描述的還更廣。也因為這個位置的挑戰空間與所謂的「不確定性」,讓我被在裡面工作這件事情吸引。
這件事的另一面,跟我在 EdYouth 一直想做的事很像:把人放到對的地方。我在做 EdYouth 的時候,最在乎的是讓每一個高中生有機會去嘗試自己真正想做的事;Cake 的平台在更大的尺度上做同一件事,幫不同階段的工作者找到自己職涯的心之所向。能在內部一起把這件事推得更遠,是我接下這個位置的另一個原因。
LinkedIn 邀約,與被豁免的 HR 初篩
這份工作不是我主動投的。是 Cake 的 talent acquisition 在 LinkedIn 上找到我、丟了一封訊息問我有沒有興趣聊聊。我所在的 function 是 business team,整個團隊在做的是商業策略與市場推進,比起單純 sales,更接近一個小型 Project Manager + 顧問的混合角色。
關於 LinkedIn 怎麼經營到對的人會主動找上你,我另外有一篇LinkedIn Coffee Chat,這裡先不重複。但這次的經驗讓我又一次確認,把 LinkedIn 認真當成自己的 landing page,是真的會回報的。
流程上比較特別的一點
標準流程裡的 HR 初篩,這次直接被豁免了。HR 後來告訴我,他們覺得我在訊息往返裡的回應「夠積極、特質也對得上」,所以原本要排的 30 分鐘背景確認就跳過了。我那邊原本只是約一個 coffee chat 想多了解這個職位,結果那一關就直接過。
這件事看起來只是省了一輪,但它其實是一個訊號:他們的流程不是 by-the-book,而是會根據前期互動的品質做判斷。後面整個流程的節奏,都跟這個第一印象一致。
與 COO 一對一:花時間講清楚自己
進到第二輪的速度比我預期的快很多,coffee chat 結束後沒幾天,行事曆上就排上了與 COO 的一對一。後來我發現這就是 Cake 的節奏:人對了、條件對了,就盡快往下推。我很喜歡這種速度感,它代表對方也在認真看待這件事。
這一輪沒有 case,主要是聊我自己。我花了大半的時間講 EdYouth 那段從零到一的經歷:怎麼從一個校園問題變成一個跨校的學生組織、怎麼募款、怎麼組團隊、踩過哪些坑、又是因為什麼決定離開。COO 後來說,這段經歷是讓他最有興趣繼續聊下去的原因。
兩邊沒有趕著要什麼結論,反而花很多時間在 align 彼此:我想做什麼、他們希望這個位置長成什麼樣、未來一年實際會碰到什麼問題。離開那場對話的時候我很明確地感受到一件事,被在乎,而不是被評估。
「面試對方在看的,不只是你會做什麼,而是你過去做的選擇有沒有自己的邏輯。」
Final Presentation:把麥肯錫養成的 deck 能力放出來
第二輪結束的當天,我就收到了 final presentation 的 brief:準備一份指定題目的 slides,在面試前一天上午 10 點前提交 PDF,逾期且未提前告知視為自動放棄。從收到 brief 到上場,大概是不到一週的時間。
我先安排了一次 walkthrough call,跟對方確認 brief 的範圍和期待。這個 call 不是在面試,比較像是在校準方向。如果你也走到這一輪,我強烈建議排這個 call,不要自己猜對方的標準。
備稿的時候我做了一個選擇:不去做一份「聽起來很對」的 slides,而是做一份我真的有看法、可以被追問的東西。如果對方問深了,我沒辦法靠表面功夫撐過去。
這份 deck 的能力其實要回頭謝麥肯錫。實習期間的 case prep 練習、以及每一次自己做投影片時被同事 review 過的經驗,都直接幫到了 Cake 這一關,也幫到我之後其他公司的面試準備。我不會說自己已經是頂尖的 deck builder,但我知道一份 deck 的標準長什麼樣子,這個 baseline 是麥肯錫給我的。
面試當天的感覺也不像在被評估,比較像是在一起討論一個真實的問題。簡報結束之後,他們花了大約五分鐘的內部討論,所有人都點頭,當天 offer 就寄出來了。這個決策速度是我整個流程裡最印象深刻的一件事。
Offer 之後:我們具體談了什麼
拿到 offer 之後我沒有直接簽。我跟 Cake 走了一段時間,把合約裡的每一條都實際過一遍。我不會把這個過程包裝成什麼盡職調查,它就是把雙方的理解寫到同一頁。下面這張表是我實際討論到的項目,給之後同樣是新鮮人的人一個對照:
| 項目 | 實際涵蓋什麼 |
|---|---|
| 年薪 | Base salary 的金額、月份切分,以及到帳節奏 |
| 獎金 | 績效、季度、年度獎金的結構與發放條件 |
| 保險 | 健保、勞保、團體商業保險的涵蓋範圍 |
| 加班費 | 加班時數的認定方式,以及補休 / 加班費換算 |
| 休假 | 年假、病假、特休的累計與使用規則 |
| 電腦使用政策 | 公司設備的使用規範與資料保護要求 |
| 禁止競業 | 適用期間、地理 / 產業範圍、補償條款 |
| 其他福利 | 教育訓練補助、團隊活動、節慶禮金等雜項 |
另外我多花了一個小時找律師看合約。對拿第一份正職的人來說,這筆錢非常值得,建議所有新鮮人都把這筆預算留出來。律師看出來的不是會不會被坑,而是哪幾條的措辭可以更清楚、之後若有爭議哪邊比較吃虧,這些都是自己看不出來的細節。
給收到 invitation 的人:該帶什麼態度去
常常被問為什麼最後是 Cake 而不是麥肯錫,我想在這裡講清楚一次。這純粹是 timing:Cake 的流程先收斂、offer 先到,而我也希望第一份正職可以去試試不同領域、不同型態的東西。我喜歡麥肯錫的人和那邊的工作方式,也很感謝麥肯錫教會我很多東西(認真的希望以後還有機會跟前東家以各種形式 cross path)。
因此比起選哪一家公司,我覺得更值得寫下來的,是我覺得「收到一個 invitation 的時候應該帶著什麼態度」。下面這幾點是我自己回頭看會給當時的我的建議:
- 把握每一個機會,不要預設立場:很多人會在還沒了解之前,先用公司大小、產業熱度、職稱去篩掉一個機會。但你會學到什麼、會遇到什麼樣的人,往往不是這些表面條件能預測的。先願意聊聊看,再決定。
- Be humble, be curious:不要用面試官的姿態去 evaluate 對方的公司,也不要急著證明自己比他們想得更厲害。把好奇心放在對方在解什麼樣的問題上面,這個姿態才走得遠。
- 主動 communicate、敢問問題,但同時為自己設好底線:願意問是誠意,但問題之外,自己心裡要有幾條不能讓步的線(例如:薪資底線、團隊文化、學習空間),不然容易在當下被氣氛帶著走。
- 花一點時間經營你的 LinkedIn:它可能在某一天幫你 land 一份工作 :) 我這次的整個流程就是 LinkedIn 一封 inbound 開始的。把履歷、過去的專案、你對哪個產業有興趣寫清楚,未來會幫到那個還不認識你的招募人員。